Навыки

Навыки

Навык — набор правил и примеров под задачу: тренировки, питание, продажи, поддержка. Навыков у агента может быть несколько, он применяет их сам по ходу разговора.

Включаются в Настройках → Агент → Навыки. Агент может и сам предложить навык в разговоре карточкой — достаточно подтвердить.