Голосовые звонки
Обновлено 11 сентября 2026 г.
Голосовые звонки
Звонок — разговор с агентом в реальном времени.
- Откройте звонок со сферы на главной или из чата.
- Микрофон слушает непрерывно (не нужно удерживать кнопку). При необходимости выключите микрофон вручную — статус Микрофон выключен.
- Статусы подсказывают этап: Подключение…, Слушаю — говорите, Говорю…, Агент думает…, Агент отвечает — можно перебить, Звонок завершён.
- По ходу разговора могут появляться артефакты — документы и предложения действий.
После звонка содержание сохраняется отдельным чатом в разделе Чаты.