Чаты: обзор и папки
Обновлено 11 сентября 2026 г.
Чаты: обзор и папки
На компьютере список диалогов живёт в панели слева — и на Главной, и в разделе Чаты. На телефоне список открывается страницей Чаты (/app/chats). Выбранный чат занимает рабочую область целиком.
- Фильтр Непрочитанные и поиск по чатам.
- Папки — создавайте свои, переносите диалоги, фильтруйте список.
- Секции команд и агентов идут одним рядом. Порядок задаётся перетаскиванием заголовка или кнопками «выше/ниже» на наведении и действует и в чатах, и в списке агентов.
- Можно начать обычный чат с агентом или собрать команду.
- Бейджи источника: пространство, Звонок, Виджет и т.п.
- Закрепление, переименование и архив — в меню чата.